Política de privacidad

Declaración de protección de datos

El responsable deltratamiento de datos es:
Liam Heller
c/o IP-Management #34132
Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Hamburg

Email: business@calibags.de

Gracias por su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

1. datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestro sitio web sin facilitar ningún dato personal. Cada vez que se accede a un sitio web, el servidor web sólo guarda automáticamente el denominado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta el acceso. Estos datos de acceso se analizan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestra oferta. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de un equilibrio de intereses, en una presentación correcta de nuestra oferta de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f GDPR.

2. tratamiento de datos para la tramitación de contratos y para la toma de contacto

2.1 Tratamiento de datos para la tramitación de contratos

A efectos del procesamiento de contratos (incluidas las consultas y el procesamiento de cualquier garantía existente y las reclamaciones por interrupción del servicio, así como cualquier obligación de actualización legal) de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 frase 1 lit. b GDPR, recopilamos datos personales si usted nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido. Los campos obligatorios están etiquetados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para procesar el contrato y no podemos enviar el pedido sin ellos. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada.

Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores de servicios para la tramitación del pedido, el pago y el envío, en los siguientes apartados de esta política de privacidad. Una vez finalizado el contrato, se restringirá el tratamiento posterior de sus datos y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación previstos en la legislación fiscal y mercantil de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra c) del GDPR, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del GDPR o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

2.2 Cuenta de cliente

Si ha dado su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente y almacenar sus datos para futuros pedidos en nuestro sitio web. Es posible eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento y puede hacerlo enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de una función prevista a tal efecto en la cuenta de cliente. Después de la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán eliminados a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR o nos reservamos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.

2.3 Toma de contacto

En el contexto de la comunicación con el cliente, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b GDPR si usted nos proporciona voluntariamente estos datos al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están etiquetados como tales, ya que en estos casos necesitamos absolutamente los datos para procesar su contacto. Puede ver qué datos se recopilan en los respectivos formularios de entrada. Una vez procesada por completo su consulta, sus datos se eliminarán, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR o nos reservamos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.

3. tratamiento de datos para la tramitación del envío

Con el fin de cumplir el contrato de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b GDPR, transmitimos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que esto sea necesario para la entrega de las mercancías solicitadas.

Transmisión de datos a proveedores de servicios de envío a efectos de notificación de envío

Si nos ha dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado de conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a GDPR para que puedan ponerse en contacto con usted antes de la entrega con fines de notificación o coordinación de la entrega.
El consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o directamente al proveedor de servicios de envío a la dirección de contacto que se indica a continuación. Tras la revocación, eliminaremos sus datos facilitados para este fin, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Alemania

4. tratamiento de datos para la tramitación de pagos

Trabajamos con los siguientes socios para procesar los pagos en nuestra tienda online: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito, proveedores de servicios de pago.

4.1 Procesamiento de datos para la tramitación de transacciones

Dependiendo del método de pago seleccionado, transmitimos los datos necesarios para procesar la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos, que trabajan para nosotros como parte del procesamiento de pedidos, o a las entidades de crédito encargadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que sea necesario para procesar el pago. Esto sirve para el cumplimiento del contrato de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b GDPR. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago recopilan ellos mismos los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la política de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios para el procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

4.2 Tratamiento de datos con fines de prevención del fraude y optimización de nuestros procesos de pago

En caso necesario, proporcionamos a nuestros proveedores de servicios otros datos, que utilizan junto con los datos necesarios para procesar el pago como nuestros procesadores con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, procesamiento de pagos impugnados, apoyo contable). De conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del GDPR, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en nuestra protección contra el fraude y en la gestión eficaz de los pagos, que predominan en el contexto de un equilibrio de intereses.

5. publicidad por correo electrónico, correo postal

5.1 Boletín por correo electrónico con registro

Si se registra para recibir nuestro boletín informativo, utilizaremos los datos necesarios para ello o los que nos facilite por separado para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico basándonos en su consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, lit. a del GDPR. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento, bien enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de un enlace facilitado a tal efecto en el boletín. Después de darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR o nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.

5.2 Boletín electrónico sin registro y derecho de oposición

Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de un producto o servicio y usted no se ha opuesto a ello, nos reservamos el derecho a enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de productos similares a los que ya ha adquirido de nuestra gama sobre la base de § 7 párrafo 3 UWG. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en un acercamiento promocional a nuestros clientes.
Puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de un enlace proporcionado para este fin en el correo electrónico publicitario, sin incurrir en más costes que los costes de transmisión según las tarifas básicas.
Después de la cancelación, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR o nos reservamos el derecho de utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en Israel. La Comisión Europea ha determinado que Israel tiene un nivel adecuado de protección de datos. Además, nuestros proveedores de servicios utilizan servidores en EE.UU., Corea del Sur y Taiwán, así como en otros países fuera de la UE y del EEE para los que la Comisión Europea no ha emitido ninguna decisión de adecuación. Nuestra cooperación con usted se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

5.3 Envío de solicitudes de evaluación por correo electrónico

Si nos ha dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido, de conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a GDPR, utilizaremos su dirección de correo electrónico para pedirle que envíe una evaluación de su pedido a través del sistema de evaluación que utilizamos. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de un enlace facilitado a tal efecto en la solicitud de evaluación.

5.4 Publicidad postal y su derecho de oposición

También nos reservamos el derecho a utilizar su nombre, apellidos y dirección postal para nuestros propios fines publicitarios, por ejemplo, para enviarle por correo ofertas interesantes e información sobre nuestros productos. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de un equilibrio de intereses, en un enfoque promocional a nuestros clientes de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f GDPR. Puede oponerse al almacenamiento y uso de sus datos para estos fines en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

6 Cookies y otras tecnologías

Información general

Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos tecnologías en varias páginas, incluidas las denominadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan de nuevo al final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes).

Protección de la privacidad de los dispositivos finales
Al utilizar nuestros servicios en línea, utilizamos tecnologías absolutamente necesarias para prestar el servicio telemático expresamente solicitado. El almacenamiento de información en su dispositivo final o el acceso a información que ya está almacenada en su dispositivo final no requiere consentimiento a este respecto.

Para funciones que no son absolutamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo final o el acceso a información que ya está almacenada en su dispositivo final requiere su consentimiento. Nos gustaría señalar que si no da su consentimiento, es posible que algunas partes del sitio web no puedan utilizarse plenamente. Cualquier consentimiento que haya dado permanecerá vigente hasta que ajuste o restablezca la configuración respectiva en su dispositivo.

Tratamiento posterior de datos mediante cookies y otras tecnologías
Utilizamos tecnologías que son absolutamente necesarias para el uso de determinadas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función de cesta de la compra). Estas tecnologías recopilan y procesan la dirección IP, la hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido de la cesta de la compra). En el contexto de una ponderación de intereses, esto sirve a intereses legítimos preponderantes en una presentación optimizada de nuestra oferta de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f GDPR.

Puede encontrar la configuración de cookies para su navegador en los siguientes enlaces:Microsoft Edge™ /Safari™ /Chrome™ /Firefox™ /Opera™

Si ha dado su consentimiento para el uso de las tecnologías de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la declaración de protección de datos.

7. redes sociales

Nuestra presencia en línea en Instagram (por Meta)

En la medida en que haya dado su consentimiento al respectivo operador de medios sociales de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR, sus datos se recopilarán y almacenarán automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad cuando visite nuestra presencia en línea en los medios sociales mencionados anteriormente, a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente correspondan a sus intereses. Para ello se utilizan generalmente cookies. Para obtener información detallada sobre el tratamiento y el uso de los datos por parte del operador de la red social correspondiente, así como una opción de contacto y sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte los avisos de protección de datos de los proveedores enlazados a continuación. Si sigues necesitando ayuda a este respecto, puedes ponerte en contacto con nosotros.

Instagram ( by Meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland") La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre tu uso de nuestra presencia online en Instagram se transfiere normalmente a un servidor de Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los EE.UU.. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos en el contexto de la visita a una página de fans de Instagram (por Meta) se basa en un acuerdo entre las partes conjuntamente responsables de conformidad con el Art. 26 GDPR. Encontrará más información (información sobre los datos Insights)aquí.

8 Opciones de contacto y sus derechos

8.1 Sus derechos

Como interesado, tiene los siguientes derechos

  • de conformidad con el Art. 15 GDPR, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida especificada en el mismo
  • de conformidad con el artículo 16 del GDPR, el derecho a exigir la rectificación inmediata de los datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros
  • de conformidad con el artículo 17 del RGPD, el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que sea necesario su tratamiento ulterior.
    • para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información
    • para el cumplimiento de una obligación legal
    • por razones de interés público o
    • sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
  • de conformidad con el artículo 18 del RGPD, el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que
    • usted impugne la exactitud de los datos
    • el tratamiento sea ilícito, pero usted se oponga a la supresión de los datos
    • ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial; o
    • usted se ha opuesto al tratamiento de acuerdo con el artículo 21 del RGPD;
  • de conformidad con el artículo 20 del RGPD, el derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento
  • de conformidad con el artículo 77 del RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia o de trabajo habitual o a la sede de nuestra empresa.

Derecho de oposición

Si tratamos datos personales como se ha explicado anteriormente para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen sobre sus intereses, puede oponerse a este tratamiento con efectos para el futuro. Si el tratamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento tal y como se ha descrito anteriormente. Si el tratamiento se lleva a cabo con otros fines, sólo tendrá derecho a oponerse si existen motivos relacionados con su situación particular.

Una vez ejercido su derecho de oposición, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Esto no se aplica si el tratamiento tiene fines de marketing directo. En este caso, dejaremos de tratar sus datos personales con este fin.

8.2 Opciones de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la recogida, tratamiento o uso de sus datos personales, información, corrección, restricción o supresión de datos, así como revocación del consentimiento dado u objeción a un uso específico de los datos, póngase en contacto con nosotros directamente utilizando los datos de contacto que figuran en nuestro aviso legal.